1- Siparişim kaç gün içerisinde kargoya verilir?

Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Paketiniz kargoya teslim edildiğinde kayıtlı cep telefonunuza bir bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir.

2- Siparişimizde olduğu halde henüz gönderilmemiş ürünlerimin neler olduğunu ve gönderilmeme sebeplerini nereden takip edebilirim?

Bu durumda size gönderilen paketin üzerinde irsaliye ile birlikte gönderilen Eksik Bildirim Formu’nda hangi ürünlerin hangi sebeplerle gönderilemediğinin bilgisi yer almaktadır. Bu bilgi aynı zamanda sitemizin siparişlerim bölümünden de takip edilebilir (Sistem güncellemesi yapılması gerekli). Son
olarak siparişiniz ile ilgili herhangi bir sevk oluşturulduğunda mail adresinize son eksik ürünlerin
güncel halini içeren bir mail de gönderilmektedir (Sistem güncellemesi yapılması gereklidir).

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.