İade
İnternet sitemizde almış olduğunuz ürünlerde bir sorun olması durumunda, teslimat sonrasında iade edebilirsiniz. Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak biz Hobico Eğitim ve Ofis Malzemeleri A.Ş. olarak internet sitemizden satın aldığınız ürününüzü tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren toplam 30 gün içerisinde faturanız ile iade edebilir veya değişimini sağlayabilirsiniz. Havale ile vermiş olduğunuz bir siparişi iade etmek istediğinizde ürünü kargoya teslim ettikten sonra 0212 241 44 99 numaralı telefondan veya iletisim@hobico.com.tr den tarafımıza ulaşarak iadenin yapılacağı banka hesap bilginizi ya da IBAN numaranızı iletmeniz gereklidir. Ya da iade etmek istediğin ürünü MNG kargoya teslim ederken içerisine iade nedeninizi ve hesap veya IBAN bilginizi paylaşabilirsiniz.
Paket olarak satışından dolayı özel indirim uygulanan ürünlerden bir kısmının iadesi durumunda, satın alınan diğer ürünler için indirimsiz fiyatlar üzerinden fiyat farkı faturası kesilecek ve kalan bakiye iade edilecektir.
Değişim
İade koşullarına uygun olan ürününüzü siteden alacağınız iade kodu ile MNG Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
